Hai bisogno di aiuto?
Qui trovi le FAQ, ossia le risposte alle domande più frequenti su Baazr e gli Snappiz.
Se le FAQ non soddisfano la tua richiesta puoi contattarci tramite gli indirizzi di posta elettronica che trovi nella sezione Contattaci.
INDICE DELLE DOMANDE
- Mi sono registrato a Baazr ma non riesco ad accedere. Come mai?
- Non ho accettato i cookie e quindi non riesco a registrarmi. Come faccio adesso per accettarli?
- Dove posso vedere il numero di quote per uno Snappiz?
- Quanti snaps servono per una quota di uno Snappiz?
- Posso revocare le mie quote da uno Snappiz?
- Quanti snaps servono per ogni aiuto, che sia esso vocale, spazio o dritta?
- Quanti aiuti ci sono per ogni Snappiz?
- Perché la Frase dello Snappiz non ha nessuna lettera scoperta?
- Non trovo i pulsanti per giocare (Indovina, Consonante, Vocale, Spazio, Dritta). Come mai?
- Perché i pulsanti per giocare sono disabilitati?
- Come faccio a sapere quando lo Snappiz ha raggiunto le quote?
- Cosa sono gli snaps?
- Come faccio a ricevere gli snaps?
- Quanto tempo ho per utilizzare gli snaps?
- Come faccio a rinnovare la validità degli snaps?
- Dove posso vedere le mie quote e il mio tempo di fermo per uno Snappiz?
- Quante quote posso prenotare per un singolo Snappiz?
- Dove posso vedere lo storico delle giocate degli utenti?
- Al termine di uno Snappiz sarà possibile vedere la Frase indovinata?
- Mi sono aggiudicato uno Snappiz. Cosa devo fare per ricevere il premio che ho vinto?
- Posso revocare la mia registrazione al sito?
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Mi sono registrato a Baazr ma non riesco ad accedere. Come mai?
Prima di accedere alla tua area personale su Baazr verifica di aver accettato i cookie.
Se è la prima volta che accedi a Baazr dopo la registrazione, devi attivare l’account premendo il link che trovi nella e-mail “Registrazione dell’account su Baazr” che abbiamo inviato al tuo indirizzo di posta elettronica.
Se non trovi questa e-mail, controlla che non sia finita nella posta indesiderata (o spam).Se dopo aver accettato i cookie e attivato l’account non riesci ancora ad accedere, controlla innanzitutto di digitare correttamente il nome utente (o l’indirizzo di posta elettronica) e la password che hai scelto durante la registrazione.
Se hai dimenticato la password puoi sceglierne una nuova utilizzando il resetta password che trovi nella pagina di accesso. -
Non ho accettato i cookie e quindi non riesco a registrarmi. Come faccio adesso per accettarli?
Se non hai accettato i cookie troverai in fondo a ogni pagina un link “Ho cambiato idea”. Premendo questo link ti apparirà nuovamente il messaggio che ti permette di accettare i cookie.
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Dove posso vedere il numero di quote per uno Snappiz?
Nella pagina dello Snappiz sotto la dicitura N° DI QUOTE PER PARTIRE.
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Quanti snaps servono per una quota di uno Snappiz?
Il numero di snaps è sempre riportato nella pagina dello Snappiz sotto la dicitura QUOTA DI PARTECIPAZIONE. In alcuni Snappiz la quota è GRATUITA.
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Posso revocare le mie quote da uno Snappiz?
La revoca delle quote può essere effettuata dopo 15 giorni. Quando fai la revoca gli snaps usati per le quote saranno riaccreditati sul tuo saldo snaps.
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Quanti snaps servono per ogni aiuto, che sia esso vocale, spazio o dritta?
Il numero di snaps per usufruire dell'aiuto (vocale, spazio o dritta) è sempre riportato nella pagina dello Snappiz sotto la voce COSTO PER AIUTO.
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Quanti aiuti ci sono per ogni Snappiz?
Per ogni Snappiz è sempre possibile richiedere le vocali (A, E, I, O, U) e di scoprire lo spazio tra le parole. In più, in base allo Snappiz, possono essere disponibili una o più dritte.
Queste informazioni sono comunque sempre riportate nella pagina dello Snappiz sotto la voce AIUTI DISPONIBILI. Ad esempio se sotto questa voce è scritto VS+3 Dritte, significa che sono disponibili gli aiuti Vocale (V), Spazio (S) e in più 3 Dritte.
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Perché la Frase dello Snappiz non ha nessuna lettera scoperta?
Le lettere sono visibili solo a chi ha prenotato la quota per lo Snappiz.
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Non trovo i pulsanti per giocare (Indovina, Consonante, Vocale, Spazio, Dritta). Come mai?
La "pulsantiera" di gioco è disponibile solo per chi ha prenotato la propria quota per lo Snappiz.
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Perché i pulsanti per giocare sono disabilitati?
I pulsanti si attivano per tutti i partecipanti a partire dall'ora prestabilita.
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Come faccio a sapere quando lo Snappiz ha raggiunto le quote?
Ai partecipanti allo Snappiz arriva una notifica all'indirizzo di posta elettronica specificato durante la registrazione a Baazr.
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Cosa sono gli snaps?
Gli snaps sono i gettoni virtuali che puoi usare per prenotare le quote dei nostri quiz online.
INDICE DELLE DOMANDE -
Come faccio a ricevere gli snaps?
Puoi accumulare snaps in diversi modi:
- acquistando i pacchetti di snaps, a partire da 2,50 euro, nell'area I tuoi snaps
- partecipando alle Aste di snaps che ti permettono di vincere pacchetti di snaps con un risparmio che sfiora l’80%
- riceverli gratuitamente utilizzando il tuo Link di condivisione
- partecipando ai contest che proponiamo ogni tanto sul Canale ufficiale di Baazr su Telegram
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Quanto tempo ho per utilizzare gli snaps?
Dal momento della ricezione gli snaps hanno una validità di 30 giorni che può essere rinnovata semplicemente "movimentando" il tuo saldo snaps seguendo le istruzioni descritte nella FAQ seguente.
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Come faccio a rinnovare la validità degli snaps?
Puoi rinnovare la validità degli snaps attraverso una di queste operazioni:
- Prenotazione quote per uno Snappiz o iscrizione a un'asta.
Qualsiasi prenotazione di quote per Snappiz o iscrizionie alle aste, anche quelle che non raggiungono il numero minimo di partecipanti, riporta la scadenza degli snaps a 30 giorni. - Acquisto di un prodotto nello "Store 24".
Nello Store 24 di Baazr è possibile acquistare direttamente alcuni dei premi degli Snappiz (o delle Aste Snap) utilizzando gli snaps presenti nel proprio Saldo Snaps. - Iscrizione di un amico.
Se un amico si iscrive a un'asta attraverso il tuo Link di condivisione, la scadenza dei tuoi snaps viene riportata automaticamente a 30 giorni anche se l'asta non raggiunge il numero minimo di partecipanti. - Riscattare gli snaps.
Puoi riportare la scadenza a 30 giorni riscattando uno o più snaps che hai accumulato con il tuo Link di condivisione. - Ricaricare il saldo snaps.
È sufficiente una Ricarica minima da 2,50 euro per riportare la scadenza di tutti i tuoi snaps a 30 giorni.
- Prenotazione quote per uno Snappiz o iscrizione a un'asta.
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Dove posso vedere le mie quote e il mio tempo di fermo per uno Snappiz?
Nella pagina dello Snappiz per cui hai prenotato le quote trovi sempre le seguenti informazioni sotto la "pulsantiera di gioco":
- Quote: il numero di quote che hai prenotato.
- Saldo snaps: la conta aggiornata dei tuoi snaps.
- Tempo di fermo: il tuo attuale tempo di fermo (Consonante/Frase) calcolato in base al numero di quote che hai prenotato.
- Dritte: il numero di dritte che hai utilizzato sul totale di quelle disponibili.
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Quante quote posso prenotare per un singolo Snappiz?
Il numero massimo di quote che puoi prenotare dipende dal tuo Saldo snaps, ma ricorda che la spesa totale per le quote (1 snap vale 50 centesimi) non può mai superare il valore del premio.
Per gli Snappiz dove la quota è GRATUITA puoi prenotare una sola quota.
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Dove posso vedere lo storico delle giocate degli utenti?
Quando uno Snappiz è concluso, gli utenti che hanno partecipato possono vedere le giocate effettuate da tutti i partecipanti premendo sul link Storico dello Snappiz.
Tale storico resterà consultabile per 24 ore dalla chiusura del quiz online.
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Al termine di uno Snappiz sarà possibile vedere la Frase indovinata?
Quando lo Snappiz è concluso la Frase indovinata è visibile per 24 ore a tutti gli utenti che hanno partecipato.
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Mi sono aggiudicato uno Snappiz. Cosa devo fare per ricevere il premio che ho vinto?
La prima cosa che devi fare è confermare l'ordine nella pagina I tuoi acquisti inserendo (o confermando) i dati di fatturazione e spedizione.
Non ti preoccupare, non dovrai pagare niente. Questi dati servono per gli adempimenti amministrativi di Baazr.Una volta che avrai confermato l'ordine l'oggetto sarà spedito all'indirizzo che hai specificato.
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Posso revocare la mia registrazione al sito?
È possibile revocare la registrazione a baazr.it in qualsiasi momento attraverso la Pagina di Chiusura Account
